배달 수수료 부담에 자체앱 강화⋯오프라인 방문 유도
회원 확대·데이터 확보까지⋯치킨 이어 버거업계 확산
배달 수수료 부담에 자체앱 강화⋯오프라인 방문 유도
회원 확대·데이터 확보까지⋯치킨 이어 버거업계 확산 버거 프랜차이즈 업계가 자사앱을 앞세워 고객 확보에 나서고 있다. 앱 전용 할인 쿠폰과 멤버십 혜택을 강화해 매장 식사와 포장 주문을 유도하면서 배달앱 수수료 부담을 줄이려는 전략으로 풀이된다. 자사앱 강화 흐름은 배달 비중이 높은 치킨업계에서 먼저 나타났다. 제너시스BBQ, 교촌에프앤비, bhc 등 주요 치킨 프랜차이즈는 이미 수백만 명 규모의 앱 회원을 확보하고 있다.......